什么情况下我应当做信用调查？

新客户：首次交易客户如果涉及授予信用额度，就必须进行形用调查，而不是将客户单方面提供的材料作为决策依据。

定期调查：随着经营环境的变化，客户的信息必须及时更新，才能有效的做到信用管理。

客户扩大交易额度或改变交易方式时：您应该知道真正的原因是什么，也许存在蓄意的舞弊。

订单出现异常情况时：所谓订单异常，就是在交易期间，突然有大批购买或大量骤减的现象，同时对品质的要求不再严格。订单突然增加有时可能是客户蓄意欺诈。

客户状态异时：常包括但不限于客户的客户违约、公司正在重组、高层管理镇更迭等。